您的品牌存在于客户的脑海中。这意味着，为了妥善管理您的品牌，您必须不断把握客户感知的脉搏，了解客户不断变化的需求和动机。品牌与客户感知脱节或不关心的那一刻就是它失败的那一刻。

模板网站为您提供预先打包的设计，为您节省让别人为您做这些事情的成本。权衡是随之而来的限制。模板站点在表面上可以是干净和实用的，但它们的质量通常到此为止。

确保员工与您的品牌保持一致从您雇用他们的那一天开始。最好的员工不一定是那些拥有最令人印象深刻的简历的人。理想的候选人是那些与您的组织具有相同价值观的人。

或许对于在品牌重塑中幸存下来的最重要的建议与您的新品牌准备推出的关键时刻有关。当所有的准备工作都做好了，终于到了做出改变的时候，我们能给出的最好的建议是：不要回头。

为品牌重塑做准备是一个令人兴奋的过程，尽管这令人生畏。如果您打算投入时间和金钱来重塑您的公司，那么做正确的事情是值得的。

首席营销官可能犯的最昂贵的品牌重塑错误之一也是品牌重塑过程中的第一个错误。决定由哪个机构处理您的品牌重塑涉及多种因素，包括工作质量、行业经验和文化契合度。

品牌调查让您深入了解营销工作的力度以及您的客户体验是否与您的品牌叙述一致。客户研究让您更深入地了解驱动客户行为的因素。

这就是为什么客户研究如此重要的原因。自满很容易，但如果您不定期与客户联系，您可能会因为您从未想象过的原因将他们输给竞争对手。

自适应品牌定位是一个旨在快速重新定位品牌以应对不可预见的市场力量的过程。该过程包括三个步骤——品牌分析、品牌定位和品牌激活——每个步骤对于确保获得最佳结果都至关重要。

品牌设计公司将整个组织的代表纳入品牌战略流程有助于确保他们下属的员工感到被关注和认可。当员工觉得他们是比自己更大的事物的一部分时，这就是品牌。

​品牌跟踪以及随后对品牌和营销策略的调整是持续的、周期性的举措，导致活动更加精细和有效。品牌跟踪等式中的最后一个因素是了解要跟踪哪些受众，以及跟踪的频率。

客户访谈过程的一个重要结果是一组客户角色——每个目标客户群都有一个。客户角色在讲述一个原型客户的故事的单一简报中捕获了每个客户群的人口统计和心理特征。

客户访谈是品牌更好地满足其服务对象需求的最强大工具之一。它们也是最未被充分利用的一种。想想看。你了解你的客户吗？我的意思是真的了解他们？你可能知道他们的年龄、性别，甚至位置。

重塑品牌以吸引尚未开发的客户群首先要进行市场研究，以了解您要瞄准的细分市场的需求和挑战。只有品牌重塑才能让您巧妙地重新定位，以便您以真实而有意义的方式与新受众建立联系。

每次品牌更新时，发现、视觉识别和文具等元素的成本都会或多或少相同。最有可能决定此类品牌重塑的成本和持续时间的变量是您网站需求的规模和复杂性。

品牌策划公司认为小公司可能有复杂的需求和雄心勃勃的目标。大公司可以有相对简单的需求和更基本的目标。无论大小，您的品牌存在于各种接触点，每个接触点都是传达信息的独特机会。