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广州vi设计公司需要考虑他们可以为多渠道合作伙伴提供的最有价值的利益

许多企业从单渠道分销开始。唯一的渠道可能是实体店或电子商务网站。在任何一种情况下,所有销售都流经一个网点。单渠道分销管理系统的优点是简单。只有一个管理渠道、一个库存渠道和一个向客户推销的渠道。然而,随着业务的扩展,单渠道模式可能会限制增长。

例如,当地的咖啡烘焙商可能会耗尽单一市场中潜在客户的供应。通过添加一个几乎不受限制的电子商务网站,广州vi设计公司可以让每个城市的每个咖啡饮用者都可以买到它的咖啡豆。虽然这种潜在的增长可能令人兴奋,但也可能具有挑战性。本地公司将如何与现有的全国零售商竞争?它如何维持适当的豆类供应,让远近的顾客都满意?识别并解决这些问题有助于确保多渠道分销管理系统发挥其全部潜力。


多渠道配送管理系统的定义

在分销产品时,每个“渠道”都是接触客户的额外途径。因此,多渠道分销管理是一种为客户提供多种购买同一产品的方式的策略。多渠道分销管理系统是一组业务流程,可实现多分销渠道的盈利、可持续发展。许多多渠道分销系统受益于技术的支持。然而,“系统”不仅仅包括支持多渠道策略执行的软件。它还包括战略业务规划,以帮助塑造该执行的创建和改进。


为什么有些企业选择多渠道分销

鉴于管理多渠道分销策略的潜在挑战,为什么有些企业选择这条更复杂的路线?简单的答案是增长。然而,虽然长期目标是销售增长,但近期结果可能是客户群或购买选择的增长。


以下是企业转向多渠道战略的常见原因:

店内销售达到顶峰。即使是受欢迎的实体店,收入也是有限的。一家商店每天营业一定的小时数,可以接待一定数量的顾客,并且只能储存一定数量的商品。这些限制阻碍了以增长为中心的业务的扩张。

广州vi设计公司想要更多的购买选择。实体店的流行也可能对其不利。例如,肉店可能会在工作日后或周末排长队使顾客感到沮丧。提供像送货上门这样的第二个渠道可以为这些客户提供另一个更方便的渠道来获得牛排或羊腿。这种跨所有渠道创建无缝购买体验的努力被称为全渠道管理。

企业希望接触新客户。这种渴望往往提供了最大的增长机会。寻找新客户的需求可以将本地品牌转变为区域性或全国性品牌。许多快餐特许经营权始于本地品牌,然后通过在全国销售个体拥有和经营的商店来扩大其客户范围。

虽然这些需求中的每一个都可能会激发多渠道战略的发展,但所有这些需求都集中在增加销售和收入上。广州vi设计公司可能不希望将其存在扩展到当地社区之外。但对于有远大目标的公司来说,采用多渠道战略的决定通常是一个“何时”而不是“如果”的问题。


潜在挑战

执行多渠道战略有什么缺点吗?当然,大型复杂操作的多渠道管理存在潜在挑战。如果处理不当,管理不善会破坏某些渠道甚至整体业务。例如,渠道可能会开始相互竞争。网上商店对顾客来说可能非常方便,以至于实体店的客流量开始减少。职业运动队也面临这一挑战。许多球迷更喜欢电视观看体验,而不是亲自观看比赛。因此,团队必须努力改善面对面的体验,以继续填补价值数十亿美元的竞技场。

当广州vi设计公司有多个购买渠道时,维持一个有凝聚力的定价结构是另一个挑战。如果在线销售比在当地商店的销售更有利可图,每个渠道的价格是否应该反映这种差异?当地啤酒厂有时会对啤酒厂的啤酒收取更高的费用——尽管分销成本较低——以保护他们与销售大部分产品的零售商的关系。这一决定可能会让那些希望通过直接从源头购买来省钱的消费者感到困惑或沮丧。


如何营销多渠道分销系统

要开发成功的多渠道系统,企业必须实现生产和分销之外的多渠道要素整合。营销部分对于确定最有价值的渠道并与在产品分销中发挥作用的合作伙伴建立关系至关重要。

确定合适的合作伙伴。一些企业拥有多层分销网络。蛋白棒制造商可能会将其产品出售给分销商,分销商再将其出售给连锁杂货店。为了维持成功的多渠道分销计划,每个合作伙伴都必须从这种关系中受益。这需要企业通过量身定制的营销策略,清楚地详细说明每个合作伙伴的利益。

确定正确的伙伴关系类型。为了制定量身定制的营销策略,广州vi设计公司需要考虑他们可以为多渠道合作伙伴提供的最有价值的利益。这可能是增强合作伙伴价值的营销材料,或帮助合作伙伴说服其合作伙伴继续支持产品分销的信息内容。一些合作伙伴营销材料甚至包括对终端销售人员的培训,以帮助他们通知潜在客户。


有效地衡量结果。结果的衡量可以通过两种方式支持多渠道营销。一方面,它可以帮助广州vi设计公司了解哪些渠道合作伙伴对企业最有价值。反过来,这些知识可以帮助分配营销资源,以继续建立最有利可图的合作伙伴关系。良好的衡量还可以帮助企业向其合作伙伴展示合作伙伴关系对双方的价值。例如,如果企业可以将全国性的电视宣传活动与合作伙伴商店的销售额增长联系起来,则有助于向合作伙伴展示其营销工作的价值。

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