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广州logo设计公司了解潜在客户何时对您撒谎的2种方法

您知道潜在客户何时对您撒谎吗?

广州logo设计公司知道潜在客户何时对您撒谎的能力大大提高了您作为销售专业人士的效率。有些人不能说谎,有些人不能说真话,不幸的是,大多数人无法分辨。能够从虚构中区分事实是一种可以学习的重要沟通技巧。


有些人无法处理真相

真相有时会让人受伤,很少有商业或个人关系能够在完全诚实的严酷现实中幸存下来。虽然诚实无疑是最好的政策,但事实是,在我们的日常交往中,完全诚实并不总是外交或社会可接受的。为了避免他人的感受,我们学会了说半真半假、撒谎和善意的谎言的用处。在销售过程中,有些人很难说“不”,实际上会告诉你他们有兴趣以避免潜在的冲突。随着决策压力的增加,潜在客户会经常使用半真半假或谎言来拖延或脱离销售序列。当他们的话语说“是”时,他们的肢体语言表示“不”。通过能够识别潜在客户的言语和他或她的手势之间的不一致,通常可以消除他们的担忧,克服他们的反对并进行销售。这就是为什么了解潜在客户何时对您撒谎如此重要的原因。


当潜在客户撒谎时,他们的肢体语言会说出真相

除了骗子、强迫性说谎者和一些政客,大多数人在说谎时会感到不舒服,并通过肢体语言传播他们的欺骗行为。虽然广州logo设计公司可能听起来很有说服力,但他们的手势比他们的语言更有说服力。因此,他们以非语言方式揭露他们的欺骗行为。肢体语言是动作、姿势和语调的混合体。研究表明,非语言交流比口头语言具有更大的影响力和可靠性。因此,如果一个人的言语与他或她的肢体语言姿势不一致,您将明智地依靠肢体语言来更准确地反映他们的真实感受。在销售过程中,重要的是要记住肢体语言不是单向的。当您评估潜在客户的肢体语言是否具有诚实和可信度的迹象时,他或她也在潜意识地观察您的手势并做出反应。前景有时会撒谎,但他们的肢体语言总是说实话!


当广州logo设计公司潜在客户对你说谎时,眼睛会让你知道

眼球运动是欺骗的可靠迹象。执法人员和海关人员经过培训,可以在面谈期间定期监测眼球运动。一个人在想过去的时候向左看,在想未来的时候向右看,这是很正常的。但是,如果你问一个人一个关于他或她过去的问题并且他们抬头看他们的权利,他们正在编造一个回应。


不看恶 - 不听恶 - 不说恶

  • 眼睛、鼻子和嘴巴的运动以及手势是与说谎相关的四大非语言线索。三智猴雕像准确地描绘了与欺骗相关的主要面对面手势。

  • 当一个人怀疑或撒谎时,他们会经常用手指堵住自己的嘴,好像在过滤自己的话。广州logo设计公司这种手对嘴的姿势通常被称为“不说坏话”。

  • 与欺骗相关的第二种手势被称为“看不到邪恶”,它发生在一个人揉或触摸他或她的眼睛时。

  • 当一个人将手指盖住或钻入他或她的耳朵时,会显示第三个手势“不要听到邪恶”。

  • 如果人们在说话时使用其中一种手势,则表明他们在欺骗。另一方面,如果他们在其他人说话时显示其中一个手势,则表明他们怀疑所说内容的真实性。


广州logo设计公司练习注意这两种肢体语言,你就会知道潜在客户何时对你撒谎。当您在演示过程中遇到这些危险信号时,最好用开放式问题温和地探讨主题,以鼓励您的潜在客户表达他们的担忧。

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