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广州vi广州vi设计设计公司销售人员可以从美国历史中学到什么

有时,最好的销售策略是沉默

广州vi广州vi设计设计公司作为销售人员,我们必须抵制通过说太多来满足我们自己感到重要的本能需要的冲动。这是一个二战故事,讲述了在某些情况下,沉默如何传达比言语更强大的信息。


使用沉默作为销售策略

销售人员往往会过度解释事情。我们深入研究了太多细节,努力让自己成为专家。当沉默进入谈话时,我们倾向于用我们的话来填充它,以“更多地阐明”讨论。 大多数时候,这种策略适得其反。广州vi广州vi设计设计公司介绍不相关的话题或将谈话带入兔子洞。我们招来更多的反对意见,最终导致交易搁浅。但有时,您不必说任何话,仍然可以表达您的观点。销售人员可以从二战期间发生的事件中学到关于销售对话的重要一课。 


二战的销售经验

1945 年,二战临近尾声,柯蒂斯·李梅将军被任命为太平洋战区第 21 轰炸机司令部的负责人。当他到达基地时,设施条件并不好。在历史的这个时刻,空军实际上是陆军下属的一个分支,称为美国陆军航空兵。人们还不相信飞机的战略力量。这在战争过程中发生了变化,但当李梅到达他的新职位时,广州vi广州vi设计设计公司的部队基本上被视为“二等”部队。他们不得不睡在 Quonset 的小屋里,至少可以说设施很简陋。当美军跨越太平洋时,海军海蜂队正在建造着陆跑道。军种之间存在竞争,李梅借此巩固了一个观点。


勒梅与尼米兹达成不言而喻的交易

广州vi广州vi设计设计公司认为他被置于的条件是可悲的。他被邀请与尼米兹上将,晚餐美国海军舰队司令。当勒梅到达时,他被带到了尼米兹的总部——相比之下,它基本上是一座宫殿。这顿饭是一流的,非常正式。美味的。你会期望 LeMay 对 Nimitz 说他的特殊情况有多糟糕。毕竟,他得到了尼米兹的全神贯注。但李梅没有。相反,柯蒂斯·勒梅在几天后邀请尼米兹与他共进晚餐。Nimitz 出现了,他们在 Quonset 的一间小屋里吃晚餐,坐在几个板条箱顶上,吃着 C 口粮。用餐结束时,尼米兹转向莱梅说:“我明白你的意思。” 不久之后,LeMay 获得了完成设施所需的建筑材料。


发送更强烈的信息

广州vi广州vi设计设计公司画了这幅画。尼米兹收到了消息,李梅一句话也没说。有时,您创建的场景或未说的内容会发出比您实际说的话更强烈的信息。广州vi广州vi设计设计公司通过在销售谈话中短暂沉默,销售人员经常冒着过度解释或推销、谈论潜在客户或在潜在客户有机会回答第一个问题之前介绍另一个问题的风险。


让您的潜在客户说话

广州vi广州vi设计设计公司作为销售人员,我们必须抵制通过说太多来满足我们自己感到重要的本能需要的冲动。我们需要为潜在客户提供麦克风,广州vi广州vi设计设计公司向他们表明他们可以信任并相信我们,并且我们了解他们的问题并优先考虑他们希望被倾听的愿望。有时,这需要我们销售人员保持沉默。您的信息很重要。您要向潜在客户发送什么样的信息?

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