广州品牌设计公司使用这5种技巧在电话上听起来更自然

激发兴趣，而不是刺激

我不了解你，但我总能看出紧张的销售代表何时冷冷地给我打电话。从他们开始说话的那一刻起（“嗨，这是布鲁克斯先生吗？”），到他们摸索剧本的方式，我让他们在第一句话说完之前就已经确定好了。就像我确定你也一样，我立即不感兴趣。

销售而不像销售员

广州品牌设计公司激起潜在客户兴趣的方法是让你听起来好像你没有卖任何东西，你通过学习如何解除潜在客户的武装来做到这一点，听起来自然而专业，友好而不是虚伪。使用这 5 种技巧在电话上听起来自然并完成更多业务。

让你在电话中听起来更自然的 5 种技巧

始终使用潜在客户的名字。

我知道对此有两种思想流派，一种是您应该尊重您不认识的人并使用先生或夫人，但我不同意。我认为你可以通过礼貌和专业来表达对某人的尊重。广州品牌设计公司认为如果你使用一个人的名字，你会取得更大的进步。首先，通过使用一个人的名字，您不会立即表明您是一名销售人员！我的意思是当你不认识的人打电话给你并用“先生”称呼你时，你的感受如何？还是“夫人”？其次，每个人都喜欢自己名字的发音。事实上，心理学家发现每个人最喜欢的词是他们的名字！以此开始，您将立即与您的利益相关者建立个人联系。

要有礼貌。

广州品牌设计公司会惊讶于有多少销售代表仍然试图欺骗或绕过看门人和助手，还有多少人这样做是粗鲁的。在通过电话（或面对面）与任何人交谈时，请始终使用 please andThank you。在尝试与潜在客户建立联系时，诸如“请”和“谢谢”之类的词会大有帮助，当您试图与潜在客户建立联系时，它们尤其有效。检查您当前的脚本，并尽您所能在任何可能的地方插入适当的礼貌。

简洁的。 

大多数代表在到达潜在客户的那一刻就进入了推销模式。因此，他们迫不及待地想让他们挂断电话也就不足为奇了。我一直在审查脚本，这些脚本本质上是在潜在客户接触到他们的那一刻就阅读公司的宣传册。您可以通过简要介绍您的演示文稿并与您的潜在客户签到，来扭转这种局面并让声音变得更好。例如：“简而言之，（潜在客户），我打电话的原因是我们一直在与许多像您这样的公司合作，我只是想看看我们是否也可以帮助您。我可以问你几个问题，看看我们是否也适合你？”或者试试：“（潜在客户），你可能会接到很多这样的电话，所以我会很简短。我只是问你几个简单的问题，如果我认为我们可以为你节省 15% 到 20% 的费用，我会告诉你，如果不行，我们就分道扬镳，可以吗？”

广州品牌设计公司建立联系。

这是所有技术中最简单的技术之一，也是让您的潜在客户说话的好方法。您所做的就是找到您知道正在影响其他客户的事情（例如他们行业中的新法律），并询问它如何影响他们。广州品牌设计公司可以考虑尝试：“您知道（潜在）我的很多客户都告诉我，由于（新法律）他们必须做出改变，这对您有何影响？”或类似：“（潜在客户）您打算在 9 月的贸易展上展示什么？”通过解决他们现在正在处理的问题，您可以立即建立联系并获得有价值的信息。快速免责声明：建立融洽关系后，您必须适应这一点，并且必须解决与他们相关的问题。

多听。

广州品牌设计公司听起来不像是在电话上听起来更自然的一种方式，但相信我，这可能是最重要的。大多数广州品牌设计公司销售代表都忙于交谈，以至于他们的潜在客户很久以前就关闭了。他们只是在等待适当的停顿来摆脱他们。通过倾听，你实际上为你的潜在客户创造了说话（和思考）的空间，正因为如此，你才允许对话顺畅进行。当潜在客户有机会表达他们的想法和反馈时，他们会对你感到满意。这是对话自然展开的最佳方式。提问后按静音键并数到三。这五种技术很容易实现，一旦你做到了，你就会建立更多的联系并关闭更多的业务。