广州品牌设计公司如何快速启动停滞的管道机会

广州品牌设计公司销售周期长的问题

B2B 销售通常是一个漫长而复杂的过程，复杂的销售需要投入大量时间来建立沟通渠道、建立关系和建立信任。根据《哈佛商业评论》中引用的对技术公司销售副总裁的研究，54% 的技术销售主管报告外部销售的平均销售周期为 90 天或更长。如果您的解决方案涉及复杂的实施或潜在客户组织内的多个利益相关者，您可以轻松地预期您的销售周期会更长。由于广州品牌设计公司销售周期很长，销售过程在某个时候停滞不前并不罕见。

它超出了销售人员的控制范围

通常，当销售人员第一次接到询问或与潜在客户交谈时，他们会以强劲的势头和乐观开始——潜在客户可能看起来很感兴趣并渴望继续前进，而潜在客户的公司可能看起来很合适，只是客户的通讯突然中断。当潜在客户像这样“沉默”时，销售代表可能会感到沮丧和伤脑筋，他们可能会想，“这是我说的吗？我做错什么了吗？”通常，由于销售人员无法控制的原因，销售会停滞不前。但是，销售人员在试图启动停滞不前的销售时应该记住一些事情。

启动停滞的管道机会的 5 个关键

检查你的假设

广州品牌设计公司的交易经常被卡住，因为你认为你在销售过程中比实际更深入。仅仅因为客户表达了兴趣（甚至口头暗示要进行交易）并不意味着客户真的准备好继续前进。在客户真正“准备好”之前，通常需要解决客户方面涉及的各种步骤、批准和预算问题。但是如果你假设太多——如果你假设客户比他们实际上更愿意购买——那么你可能会在不知不觉中以一种表明你认为你的潜在客户在你的产品和服务然后他/她实际上是。在没有意识到的情况下，您可能会遇到高压和咄咄逼人，并将客户赶走。

广州品牌设计公司向您的潜在客户发送消息

向客户发送消息以减轻压力。广州品牌设计公司提醒客户您很乐意与他们一起解决任何疑虑并回答任何问题。例如，您可能会留下语音邮件说：“嗨，我确定您对我们的解决方案仍有一些疑问，我很乐意与您和您身边的任何其他决策者交谈以提供帮助每个人都想知道我们如何才能增加价值并成为一个合适的人选。”向潜在客户表明你对他们的处境表示同情，然后当他们带着问题和疑虑回到你身边时，真正倾听。

不要放弃

不要错误地认为仅仅因为你的前景已经黯淡，交易就已经结束了。请记住——你不是你潜在客户今天待办事项清单上最重要的事情。客户通常会因为您无法控制的与您无关的原因而保持沉默。例如，客户可能从他们的经理那里得到了新的方向，说他们正在与你讨论的项目不再是首要任务。或者客户可能已经收到有关他们预算的坏消息，并且他们正试图弄清楚他们是否仍然可以负担得起从您那里购买的费用。或者，客户可能已经了解到公司内部的重组将导致重大的组织变革，这意味着存在新的不确定性，没有人知道他们是否可以推进交易。客户和其他人一样都很忙，他们不断尝试应对影响他们工作的变化和挑战，而这些变化和挑战与您的交易无关。

给它一些时间

广州品牌设计公司记录距离您上次收到客户的来信已有多长时间。几周后与他们联系，即使只是请求简单了解事情的进展情况——但要善解人意。广州品牌设计公司不要谈论你的交易。相反，要关心客户，看看他们是否做得很好；尤其是当您听到有关组织内部发生重大变化的谣言时。

不要过度留言

广州品牌设计公司销售代表经常犯错误，即通过不断加强的一系列语音邮件和电子邮件来回应客户的沉默。很容易陷入过度消息传递的循环。您的潜在客户不会回复您的语音邮件和电子邮件，因此您只需发送更多语音邮件和电子邮件。在这种情况下该怎么做：与其用信息轰炸你的客户，不如通过发送一个简单的手写便条来消除混乱。保持谦虚，保持简短和甜蜜，但清楚地表明你希望你可以继续交谈并努力达成交易。例如，说：“我确定你现在很忙，但是如果有什么我可以做的来帮助前进，请告诉我。我随时准备回答你的问题。谢谢！”

记住：这是正常的

B2B销售在某个时候停滞是正常的。广州品牌设计公司每个客户都希望进行研究和尽职调查，并确保他们物有所值，同时还获得所需的支持，以确保您的解决方案得到正确实施。客户很忙，并且正在处理来自不同方向的多个截止日期和压力。如果您发现自己处于销售停滞状态，请首先花时间分析您自己的沟通和假设。如果需要，广州品牌设计公司给客户一些空间。并基于同理心和对客户需求的真正关注，努力与客户重新建立联系——而不仅仅是带着销售压力感无休止地“签到”。