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广州品牌设计公司接触潜在客户的主要方式

顺便说一下,这是一种压舱物,广州品牌设计公司跨越电子邮件和短信、社交、电话,这始终是您接触潜在客户的主要方式。广州品牌设计公司即使在这种情况下,他们也在与现有客户建立联系,寻找推荐人。所有这些都通过专注于这一点而结合在一起。销售人员不是坐在那里摆弄他们的拇指或寻找忙碌的工作要做,广州品牌设计公司实际上让他们工作,带来交易并将它们放在管道中。广州品牌设计公司在这一点上,那么您在这家特定公司的销售管理团队就有能力进行管道管理并实际询问有关交易的问题并帮助推进交易,而在此之前还有任何正在进行的交易。所以他们在做什么,他们坐在那里说“我有祸了。我们不赚钱。”


AP:嗯,一个有趣的问题是,这些销售人员以前什么都不做吗?我的意思是,你会认为,如果广州品牌设计公司的销售人员没有动力,即使他们没有进来也不会打电话。我的意思是,他们如何能够在你为他们创造的新环境中生存?


JB:嗯,并不是说他们没有动力。他们只是不知道如何。广州品牌设计公司顺便说一下,公司的文化,不是外向文化。这是一种入站文化,销售人员不会坐在那里无所事事。他们只是围坐在一起拖着纸。他们正在处理客户的事情。


他们正在做很多没有创造任何收入的非销售活动。因此,广州品牌设计公司所做的只是启发他们揭开这样一个事实的面纱,即如果您进行一定数量的出站勘探,平衡您的入站线索,您可以优化销售生产力。而这些都是好人。广州品牌设计公司的意思是,他们是优秀的销售代表,但如果你不在出境探矿是常态的文化中工作,你就不会这样做。我的意思是,如果你带一群销售人员,你说,你知道,出去赚钱,也许他们中的 10% 到 20% 会出去,他们会打败灌木丛,他们会拿起电话,他们将发送电子邮件,他们将进行研究。他们会尽一切可能进入大门。广州品牌设计公司知道,另外 10% 或 20% 的人,无论你做什么,他们都会饿死,因为他们不可能做到这一点。然后中间的其他人,如果广州品牌设计公司有良好的领导能力并且有人与他们一起工作,他们会,但没有领导或没有要求你进行一定程度勘探的文化,他们只会接受阻力最小的路径。那就是等待电话响起或电子邮件嗡嗡作响。


广州品牌设计公司抛弃脚本:真实性是关键

艾普:没错。所以回到你对过度编写脚本的危险所做的评论。你说的是愚蠢的脚本,我想就是你所说的。那么,当销售代表外出制作表盘时,您对内部销售代表应该如何编写脚本有什么看法?


JB:它们应该是无脚本的。他们应该是正宗的。广州品牌设计公司编写脚本和组织的人,我将进入我的肥皂盒,通常是营销人员,他们以前从未打过电话。他们编写愚蠢的脚本,让人们听起来像是塑料机器人,但它们不起作用。广州品牌设计公司之所以产生阻力,是因为它们听起来太写实了,而这种阻力会给代表造成一种情况或反馈循环,说:“这真的很不舒服,不要这样做。” 因此,出境探矿的真正关键是首先要了解:您的目标是什么。例如,在这个案例研究中,我们的目标只是设置约会,对于大多数 B2B 销售代表来说,这是设置约会的关键。现在我的销售代表就在隔壁,我们的交易量要大得多。我们正在出售订阅以在 Sales Gravy 上发布您的销售工作。如果您现在有空缺,我们将尝试立即关闭您。我们设置了一些约会,但我们的核心目标是打断您的一天,摆脱最初的刷牙,让您直接进入销售周期。在某些情况下,您的电话只是为了获取信息,因为您正在努力了解购买窗口是什么。


这三个特定目标对于外部和内部代表都是正确的,除了大多数外部代表不太可能打电话来完成交易。虽然广州品牌设计公司有一个小组也这样做,因为他们是内部和外部之间的混搭,我们最近越来越多地看到这种情况。因此,一旦您了解了您的目标是什么,那么我们只需使用五步流程即可。五步过程是识别你自己,告诉他们你是谁。第二步是告诉他们你想要什么,因为如果我给你打电话,而你很忙,我打断了你的一天,如果我现在告诉你我想要什么,那就容易多了。我会说,你知道,我会说,“嗨,安迪,这是 Sales Gravy 的 Jeb。我打电话的原因是我注意到你在职业建设者上发布了一份工作。我想了解我们如何帮助您更快地雇用您的销售人员。”就是这样。我不需要长音。我不需要脚本。我只是通过说出你的名字来引起你的注意。我告诉你我为什么打电话。我问我想要什么,然后你要么告诉我是,不是,或者也许。所以在这种情况下,我可能会说,“你现在有几分钟的时间谈谈吗?” 你会说,“是的,我愿意。” 或者“不,稍后给我打电话。” 在那种情况下,我会说,“好吧,我们为什么不安排一个下午两点的约会。”

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