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简约vi设计三触式跟进流程

首先创建潜在客户跟踪计划,简约vi设计以识别您的接触点-您何时以及如何联系潜在客户。通常,在各种通信渠道上需要8到12个接触点才能与线索互动。今天,考虑到情况和市场变化,我们看到这一数字接近12-20。例如,我们的简约vi设计销售开发团队在他们的后续跟踪流程中使用了LinkedIn,电话和电子邮件的组合,已经完善了24个接触点的节奏。


简约vi设计过程如下所示:

简约vi设计立即开始采用三触式方法。

  • 快速的LinkedIn信息,可以尽早地进一步教育和建立信任与信誉。这不应该是销售量大的消息,而只是柔和的CTA。

  • 立即跟进电话。LinkedIn可能是一个发展缓慢的渠道,具体取决于潜在客户检查其帐户的频率。这是一个很好的开始,但是尽快使他们通电话是最终目标。

  • 如果通话中无人接听,请留下语音邮件并跟进电子邮件。

  • 从这里开始,该过程变得非常繁琐,每发送一封电子邮件,平均要打3-4个电话。


简约vi设计整个24点流程包括大约5封电子邮件和一封或两封LinkedIn消息。其余的是电话。


简约vi设计最好的电话跟进方式

在此过程中,简约vi设计将找到合适的交流方式。当严重依赖电话跟进时,那就是一种持久且一致的方法。


确实有艺术和科学。在整个24点线索跟踪过程中,SDR应该拨打电话并在无人接听的情况下留下语音邮件。然后,简约vi设计应该等待36个小时,然后再进行“快速触摸”通话(无语音邮件的通话)。再等待24小时,冲洗。并重复。最终,在给潜在客户提供响应时间和保持持久性之间取得平衡是很重要的,这样他们就不会继续寻求其他服务提供商。只要您一如既往地保持专业,建立信任和进行培训,大多数B2B潜在客户(尤其是任何潜在客户)都将尊重并赞赏您始终如一的定期跟进。


何时致电与发送电子邮件

简约vi设计取决于一些因素。我们之所以强调通过电话进行潜在客户跟进的重要性和成功原因是因为–内部销售解决方案成功地为客户预约了合格客户的预约中有80%来自电话。但是有时候,以电子邮件为中心的跟进方法是适当且有效的。当潜在客户的积极性很高时,简约vi设计就需要及时进行电子邮件跟进,以进一步确定潜在客户并保持他们在渠道中的前进。仅当已经完成一些培训后,才通过电子邮件启动后续过程。尽管在大流行期间电子邮件数量不断下降,但忠诚的客户才是忠诚的客户。如果潜在客户信息是由于演示,试用或咨询请求而产生的,则电子邮件后续跟踪非常合适。对于许多此类请求,销售开发团队都具有自动电子邮件功能,该功能可立即部署以根据特定请求安排后续约会。只是要警惕过分依赖自动化。


简约vi设计何时联系

人们很忙-尤其是决策者。这就是为什么根据潜在客户的时间表安排外展时间很重要的原因。在午餐时间或高峰会议时间执行数百个电话根本没有意义。简约vi设计您对准客户的工作方式没有任何了解,请弄清楚他们的时区,然后计划在上午9点至11点或下午3点至5点之间打电话给他们。简约vi设计根据我们的经验,这是最理想的时间,但是您的经验可能会因您所在的行业和目标而异。


简约vi设计底线:拥抱电话

总结起来,过去一年的事件迫使许多销售团队改变了他们的主要跟进接触点策略。随着社交销售和电子邮件的回报率开始下降(即使只是暂时的),SDR也留在了手机上。如果您的团队不愿意拨号,是时候训练他们了。简约vi设计创建销售电话脚本,进行一些角色扮演,并研究处理异议和拒绝的策略和反驳。强调主动聆听,建立融洽和结束通话的重要性。因为十分之九,所以电话是达成交易的最佳选择。

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