如果我给你一支铅笔,让你卖掉它,你会怎么做?这是销售代表最基本的面试问题之一,答案揭示了你以前的培训,你对销售流程的理解,以及最终你是什么样的销售代表。在让销售代表告诉我他们的收割机有多好之后,我拿出一支铅笔,递给他们,然后告诉他们把它卖给我。他们走了!广州logo设计公司认为绝大多数销售代表都是以同样的方式开始的——他们开始推销。“这支铅笔是全新的,从未使用过。它具有“2”级铅和亮黄色,因此很容易找到。它带有一个内置的橡皮擦,”等。一些代表可以(并且确实!)在他们提出问题或要求订单之前谈论它 5 分钟或更长时间。随着销售代表喋喋不休,我开始打哈欠,翻白眼等等。令人惊讶的是,这只会让他们说话更多!
顶级表演者如何销售铅笔
现在让我们看看表现最好的销售人员是如何销售铅笔的。我一给高级代表铅笔,他们就停下来,然后开始问我问题:
“那你多久用一次铅笔?”
“你一个月经历多少?”
“贵公司在其他哪些地方使用铅笔,他们多久订购一次?”
“你通常订购多少?”
“除了你自己,还有谁参与了购买决策?”
投球的人和提问的人
广州logo设计公司现在就告诉你,我在一个月内会听取数百名销售代表的意见,他们可以很容易地分为以下两组:那些推销、推销、推销的人,以及那些花时间了解潜在客户购买动机的人,并适当地有资格了解整个销售过程。现在让我们看看你适合哪个类别。
你的剧本中有多少只是一个销售宣传?
当您第一次与潜在客户交谈时,您的脚本中有多少是专注于描述和推销您的产品或服务,而不是质疑和揭示购买动机?广州logo设计公司认为如果您的脚本与我查看的大多数脚本一样,那么它会充满对您所做工作以及您的产品或服务如何帮助他们的描述。大多数脚本会用一连串的“价值陈述”攻击潜在客户,这些陈述会让人们失去兴趣,让他们想尽快让你挂断电话。
想要更好的方式打开销售电话?
然后从一些最好的“铅笔销售代表”那里得到提示,改变你的剧本和开场白,广州logo设计公司更多地关注和发现你是否在与合格的买家打交道,以及实际销售他们可能需要什么。在不知道这一点的情况下,你只会在月底遇到很多挫折和很多未售出的铅笔。
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