广州vi设计公司评估潜在客户和现有客户的11个问题

评估客户时，适合很重要

错误的客户可能会毒害井，并使您的组织处于危险之中。有 11 个问题将帮助您评估潜在客户和现有客户。有时，事情并非如此。广州vi设计公司都去过那里……在广州vi设计公司的生活中，广州vi设计公司有时都会遇到一些人，并认为一段关系会成功，但在你剥开层层之后才发现，也许这并不意味着.这在商业中一直发生。但很多时候广州vi设计公司只考虑客户为什么不选择广州vi设计公司，或者客户为什么和广州vi设计公司分手。被客户抛弃是一种难以下咽的苦药……这对广州vi设计公司的自我和广州vi设计公司的底线都是一种打击。广州vi设计公司很少考虑这样一个事实，即广州vi设计公司也可以选择继续与现有客户的关系，甚至拒绝新客户。事实是，并非每个潜在客户都适合广州vi设计公司的业务。有时它就像对潜在客户来说太贵一样简单，在这种情况下，您可能希望将潜在客户推荐给另一家公司。但在许多情况下，潜在客户可能对企业有害。

广州vi设计公司成为身边的客户

您的客户群的组成很重要。它传达了有关您的组织的大量信息，并塑造了您的企业。客户决定了您需要雇用的员工、您需要聘用的合作伙伴以及将要执行的工作。客户在很大程度上为您的组织文化做出了贡献。我一直相信广州vi设计公司会成为广州vi设计公司周围的人。我也相信，广州vi设计公司都可以选择最接近广州vi设计公司的人——广州vi设计公司的影响圈。这也适用于商业环境。广州vi设计公司是客户的延伸，他们也是广州vi设计公司的延伸。因此，为广州vi设计公司的组织选择合适的客户对于建立领导层设想的组织至关重要。

评估潜在客户

有许多问题评估新客户和现有客户时要考虑：

客户的使命与您的价值观一致吗？

这是一个非常重要的考虑因素。有好几次，广州vi设计公司有机会为我根本无法支持的组织工作。一个例子是烟草游说者。几年前，一位支持烟草的说客想聘请广州vi设计公司做营销和外展工作。我根本无法接受这项工作。作为一名母亲，我努力教育广州vi设计公司的孩子吸烟的危害。我从根本上反对这个团体试图完成的一切。

你相信他们能完成他们想做的事吗？

广州vi设计公司有潜在客户联系广州vi设计公司设计和开发培训计划，以实现广州vi设计公司认为不切实际的目标。在一个特定的例子中，钱非常好，我相信他们找到了一家公司来执行这项工作。但是广州vi设计公司没有看到客户的愿景/目标与他们想要的培训之间的联系。这太过分了。所以广州vi设计公司拒绝了这项工作，不仅因为广州vi设计公司无法接受它，还因为广州vi设计公司相信它会让广州vi设计公司失败。客户的需求是否与您的竞争优势保持一致？（价格、质量、速度等）没有一家公司可以满足所有人的需求。一些客户正在寻找最低的价格或最快的周转时间。在这种情况下，广州vi设计公司不是对手。所以广州vi设计公司拒绝这种类型的工作。

客户是否会给您的组织带来混乱？

一些客户组织非常混乱。虽然“管理混乱”可以是富有成效的，但“未管理混乱”可能是有害的。不尊重广州vi设计公司的流程、广州vi设计公司的员工或广州vi设计公司的文化的客户不会对广州vi设计公司的服务感到满意。

客户能负担得起你的服务吗？

当广州vi设计公司 14 年前首次推出时，低价绝对是一个竞争优势。新业务通常就是这种情况，因为它们没有伴随增长的开销。此外，新企业正在努力建立他们的客户群，并建立他们的存在和信誉。成熟的企业遵循完全不同的商业模式，从以价格为导向的服务迁移到以价值为导向的服务。如果客户买不起广州vi设计公司的服务，从短期和长期的角度来看，这不是一个匹配。

这是一次性客户吗？如果是，那是否适合您的商业模式？

对于广州vi设计公司的业务，一次性客户不是好的投资。许多小企业陷入与一次性客户合作的循环中，这迫使他们过着吉普赛人的生活……不断地从一个客户转移到另一个客户。获取有关客户的知识和建立关系需要投入大量精力。对于一次性客户或重复客户来说，这是相同的能量水平。但是对于一次性客户，项目结束后您没有额外的业务。

潜在客户的要求是否与您的核心能力一致？

像许多公司一样，广州vi设计公司发现了表面上看起来很棒的商机，但是一旦您开始挖掘，您就会意识到还有许多其他公司可以比您更好地完成工作。我不相信一家公司可以满足所有客户的需求。通过坚持您的核心竞争力，小型企业有机会在他们真正发光的领域建立可靠性和专业知识的声誉。客户是否在您目前支持或想要支持的行业中？有时，伟大的工作会出现在您的最佳位置和您所服务的行业中。有时工作会出现，您可以做，但这是在一个您一无所知的行业中。在这一点上，企业需要确定他们是否要投资进入该行业所需的资金和资源。

重新评估现有客户

有些客户关系注定要永远持续下去，有些则不然。作为企业主，重要的是要了解可能危及您的组织或信誉的任何客户。我并不是说小企业不遵守他们的交付协议。然而，一旦项目完成，公司需要仔细评估客户是否适合公司前进。

客户是否不尊重或虐待您的员工？

多年来，我的员工遭受虐待行为的案例很多。即使在紧迫的期限内，这也是不可接受的。没有什么比辱骂行为更能损害员工士气了。

你是否与不称职的人一起工作？

很少有事情比与一个自以为知道很多但不愿学习的人一起工作更令人沮丧，而实际上他们却知之甚少。不仅令人沮丧；这对成功的结果是危险的。

你准备好在一个项目上失败了吗？

有时，一个项目从一开始就面临风险。当您看到危险信号时，请在它破坏您的关系和声誉之前运行。企业努力工作以建立声誉、提供优质服务并有所作为。合适的客户使您能够实现这些目标。错误的客户可能会毒害整个井，并使组织处于危险之中。因此，在评估潜在客户和现有客户时要明智地选择。