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向您的机场vi设计销售人员提供关键反馈的三个步骤

向您的机场vi设计销售人员提供关键反馈的三个步骤


提供机场vi设计销售人员反馈是很难做到的。可悲的是,大多数销售经理从未接受过提供关键反馈的培训,因此他们默认自己在职业生涯中所经历的。有“今天不错的工作,但是……”曾经被这种方式批评过的人通常会跳出来,因为领先的赞美是为了减轻负面言论的打击。人们看到了这一点。然后是赞美,批评,赞美三明治。听起来很糟糕。“今天工作不错,但是您需要做得更好……,哦,我喜欢……”这相当于“衬衫,丑陋的裤子不错,但是我喜欢您的鞋子。”


有效的机场vi设计关键反馈

知道从哪里开始。您不能指导结果,CRM仪表板或电话报告(或与此有关的任何报告)。那不是教练。就像我的高尔夫教练在回合结束时只看我的记分卡,告诉我“更好”。我听说很多销售经理与销售人员进行一对一的交流,机场vi设计在快速回顾了他们用来衡量事物的任何工具后,说出“您需要关闭更多商品”或“您需要关闭更好的商品”。同样,这不是教练。此外,它可能不会对人或他们的未来表现产生积极影响。开始的地方是在该字段中。您无法指导看不见的事物!如果您与团队一起在现场工作,您将对公司在市场中的代表有真正的了解。


与机场vi设计销售人员一起骑行时,我使用一种非常简单的方法来捕获便笺。当我观察或听到某些声音时,他们会做得很好,请写下来。不好的事情也是如此。我通常记下关键字并使用笑脸或皱眉。可以将其视为老式的表情符号。在通话结束时或一整天的通话结束后,我需要花几分钟来复习笔记,然后再开始辅导课程。


这是向机场vi设计销售人员提供关键反馈的三个步骤

以批评来领导,机场vi设计以赞誉来结束从需要解决的问题开始,然后告诉他们他们做得很好。实践证明,此方法是提供和接收有效反馈的最有效方法。这样想吧。如果有人通过询问您“我有好消息,又有坏消息,首先要选择哪个?”来开始对话。您可能总是想先听到这个坏消息。这就是我们的连线方式。我们希望事情以乐观或积极的态度结束。您的销售人员也是如此。不要给您的信息加糖,也不要试图掩饰自己的赞美。


只给他们做机场vi设计

即使我观察到需要解决的多个领域,最好的选择还是给他们一个指导。我通常是这样开始对话的:“我们整整一天,我记了很多笔记。如果我要给你一个指导,那将是……”提供机场vi设计培训或提供具体示例说明如何随着您的指导而提高是至关重要的。例如,如果机场vi设计反馈为“我注意到您在所有通话结束时都说了“谢谢,您会跟进”。如果您习惯于通过就下一个步骤,日期和时间达成协议来关闭每个电话,则可以缩短销售周期,可能会关闭更多的业务,花更少的时间进行重新连接。让我们养成提前计划下一步的习惯的习惯,或者至少问他们“那么,下一步是什么?””


告诉他们他们做得好

如果您观察到他们做得很好,则需要让他们知道。您会希望他们再做一次!确保您赞扬有意义的细节,而不要赞扬平庸。反复证明使用此方法是有效的。通常,当我完成汇报后,他们会问:“您认为我还应该做什么机场vi设计?” 现在,他们机场vi设计的方案更容易接受批评了。不要太过分了。如果他们愿意接受更多反馈,请不要给他们多于1或2条反馈。

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