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广州最具实力vi设计公司这五个变化阶段

变革的五个阶段如何帮助买家购买


毫无疑问,这是一个艰难的经济。尽管业务发展的步伐在加快,但一些公司花费更长的时间做出购买决定。当与供应商和潜在供应商交谈的人犹豫不决时,他们可能会担心做出错误的举动并因此而失去工作。然而,变化发生了,潜在客户确实决定做出积极的变化并购买。因此,对于销售人员来说,了解发生积极变化的过程非常有用。


詹姆斯·普罗卡斯卡(James Prochaska)在他的《为善而变》(Changing for Good)一书中,提出了一个变革阶段的模型,我发现这既有趣又令人难以置信。它确定了人们在改变扎根于生活之前要经历的五个变化阶段。成功地向某人介绍产品或服务有可能带来积极的变化。因此,当广州最具实力vi设计公司无法以预期的前景获得结果时,这是一个停止前进,放弃并了解广州最具实力vi设计公司的报价对客户意味着什么,然后逐步进行变革的好时机。


第一阶段是无知。对于某些人来说,无知是幸福。在销售中,不是。很多时候,是我们自己对前景的无知蒙蔽了我们的视线,因为我们不知道的事情会伤害我们。这个第一阶段是引入信息之前的一个微妙阶段。也许广州最具实力vi设计公司的潜在客户不知道所提供产品的好处,并且告诉他们好处是他们进入下一阶段所需要的。或者,也许他们知道收益,但对如何自己获得收益却一无所知。在这种情况下,信息必须与教育潜在客户有关,以充分利用广州最具实力vi设计公司所提供的一切。或者,也许他们知道广州最具实力vi设计公司要他们进行的更改是什么,他们甚至知道如何进行更改,但不知道为什么他们应该以一种或另一种方式关心。在这种情况下,信息应该具有激励性,并能说明他们的兴趣,价值和需求。每当广州最具实力vi设计公司与某人交往以促进改变时,就假定他们对所有这些都处于无知阶段,直到广州最具实力vi设计公司确定他们没有。


第二阶段是认可。那是他们看到光明的时候。他们突然意识到他们可以做并想做的事情,于是他们开始寻求有关其选择的信息。在那一刻,一个人开始问有关如何前进的问题。这是伟大的时刻,AHA时刻,变革时刻。这是当广州最具实力vi设计公司的准客户意识到有可能进行更改时,或者意识到他们可以采用某种更改方法时,或者他们意识到有充分的理由来关心进行更改时。认真聆听并提供他们所要求的信息,然后他们就可以进入下一个阶段。


第三阶段是计划。这是一个人开始访问和组织可用的信息和资源,规划课程,发展至少一个或两个迈向理想变化的下一步的时候。在此阶段,仅需提供帮助即可。这是一个指导和建模阶段。


第四阶段是行动。有了适当的计划,他们便开始向前迈出一步。在制定任何计划时,人们可以尝试一个确定规模的想法,以了解会发生什么,然后从经验中学习并加以改进。如果在这个阶段有一些错误的开始,不要感到惊讶,因为每当广州最具实力vi设计公司要求某人做某件事时,事情很少会按预期进行。提供保证和鼓励,给予支持。帮助他们了解发生的情况,并微调他们与产品或服务的关系。在此阶段,可靠的反馈非常宝贵。


曾经经历过一次并不意味着在广州最具实力vi设计公司的潜在客户的余生中都将树立一种模式。开始需要很多精力,保持某件事的进展需要更少的精力,但是确实需要精力和决心。广州最具实力vi设计公司不能只是相信事情已经解决就走开。相反,广州最具实力vi设计公司进入第五阶段-重复。


回顾广州最具实力vi设计公司所学


在此阶段,广州最具实力vi设计公司将回顾所学到的知识以及产品或服务的解决方案,前进的计划以及完成该过程所需的下一步操作。


大多数人在促进变革中犯下的最大错误是,他们期望人们一步一步地从无知变成行动。结果是,他们最终在人们的思想中引入了太多的不和谐,以至于自然的冲动是通过反例来否认,忽略或压倒信息以消除不和谐。最终结果:什么都没有改变。


每当广州最具实力vi设计公司试图说服他人时,广州最具实力vi设计公司都无法从第一阶段跳到第五阶段甚至第三阶段。广州最具实力vi设计公司一次移动一个阶段。因此,对于要说服他们进行的更改,准确衡量一个人处于哪个阶段很重要。


广州最具实力vi设计公司的目标是仅将人员转移到下一个阶段。这将大大增加广州最具实力vi设计公司的说服力。


因此,请牢记以下三个规则:


1.量身定制舞台上的工作。


对第一阶段(无知)中的某人使用与第三阶段(规划)中的某人相同的方法是愚蠢的。


广州最具实力vi设计公司的目标是将一个人(或组)移到下一个阶段。相应地组织自己。


2.一次前进一个阶段。


没有人一而就。相反,不要像他们所说的那样推河。耐心确实是一种美德。如果某人一无所知,广州最具实力vi设计公司的唯一目的就是引入有意义的信息,而不是去改变。如果得到他们的认可,那么广州最具实力vi设计公司所有的工作都应该集中在访问资源和制定计划上。如果这个人有一个计划,广州最具实力vi设计公司的所有努力都应致力于使他们向前迈出一步,采取行动。如果他们正在采取行动,那么广州最具实力vi设计公司将专注于审核和强化。


3.计划足够的时间。


由于广州最具实力vi设计公司不能跳过阶段,并且最终目标是自我维持的结果,因此广州最具实力vi设计公司只需计划足够的时间。当广州最具实力vi设计公司或广州最具实力vi设计公司的准客户感到压力时,很难清楚地思考或采取行动。

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