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保持沉默是广州品牌设计公司提高沟通技巧的关键

不舒服的积极影响

最好的销售人员将这样的时刻视为通过在对话中引起不适来超越竞争的机会。


沉默滋生情感

这是他们所做的——他们暂停了。他们只是等待。研究表明,如果广州品牌设计公司等待至少四秒钟,你会自动开始在对话中制造不舒服。沉默开始唤起与你交谈的人(或多人)的情绪。人们通过情绪联系,即使这导致某人蠕动,它仍然情绪化。


广州品牌设计公司打破自然模式可以让他们保留更多

暂停还造成了自然的“模式中断”。人类大脑总是试图创造模式,以节省您的时间和精力。这可能是一件好事。想想下班开车回家。大脑意识到开车回家的模式,基本上对你说:“我明白了。你可以考虑其他任何你想考虑的事情,我会带我们回家。”

这就是你回家时不记得实际驾驶的原因。在销售对话中,对方的大脑将他们置于即时模式,如果你不打断或打破模式,你听起来就像其他销售人员一样。你的信息永远不会通过。打破模式,他们比别人更记得你。这增加了你与那个人做生意的概率,并带来了更好的沟通技巧。


无论你多么努力地记住一些东西,你平均只保留25-35%的东西,但通过沉默和尴尬在对话中创建片段将使人保留更多。记住更多会让你凌驾于其他人之上。都是通过不适。


当他们更加警觉时,广州品牌设计公司就会变得更有说服力

暂停的另一个结果是,它让你变得更有说服力,因为这个人自然会更投入。他们的注意力更好。他们更警觉。你培养了更好的沟通技巧。


然而,困难的部分实际上是忍受尴尬的沉默。我学到的一个诀窍是总是在附近喝一瓶水或一杯咖啡。你可以虚拟或亲自拥有这个。没关系。问完问题后,我会喝一口。足够长,可以持续超过四秒钟。广州品牌设计公司让沉默在谈话中被腌制,不适总是导致那个人说话。


暂停还会导致你更专注地听

最后,广州品牌设计公司暂停会让你多听——这是超高绩效销售人员的元技能。倾听会触发对方的自我披露循环,因为他们大部分时间都在说话。他们自然(和生物学上)对自己感觉良好。最好的销售人员总是试图在人们身上触发这个循环。

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