广州品牌设计公司销售人员如何花时间与客户在一起了解项目

广州品牌设计公司认为问题不在于竞争，而在于你自己满足客户需求的能力。从一开始，你的心态就一点也不关注竞争，而是100%的目标是完全了解客户的要求。谈话不是关于你如何与竞争对手进行比较，而是关于你如何满足客户的需求。

显然，广州品牌设计公司这种方法并不适合所有销售情况。这需要销售人员承诺花时间与客户在一起，以便充分了解他的需求。它假设您有能力制定符合客户需求的报价。而且，这需要销售人员更具专业的自我形象，他们将自己视为客户的“顾问”。如果您的例行公事仅限于询问技术规格，然后报价，那么这种方法将超出您的范围。然而，从长远来看，它为竞争对手在您的帐户中的存在提供了最终回应。

笼统地谈论比赛

一般来说，广州品牌设计公司谈论竞争对手类别比专门谈论特定公司或个人更有效，也更专业。例如，如果您想与X公司（国家竞争对手）相比，请说这样的话：“一般来说，大型国家公司更关心自己的财务业绩，而不是当地客户的需求。由于我们是本地和家庭拥有的，我们高度重视每个客户，这转化为更个性化和响应更灵敏的服务。”

请注意，你不是谈论竞争对手，而是谈论的是“国营公司”——一类普通竞争。通过“概括”对竞争对手的引用，您可以指出自己的独特性，而不会对特定竞争对手持否定态度。

使用问题，而不是批评

将客户的问题放在脑海中，即他/她应该询问竞争，这比你发表关于竞争的声明要有效得多。广州品牌设计公司建议大家请记住，您的评论总是可疑的，因为客户知道您以这种或那种方式说服他有既得利益。

然而，他的观察结果对客户来说比你说的任何事情都有效得多。理解这一点，这个练习旨在通过提供客户应该问的问题来帮助客户做出自己的观察。例如，不要说“Y Company是一家小型本地公司，没有系统或技术来长期支持您。”相反，说：“你应该向每个供应商提出的一个问题是：‘你有什么技术和系统来确保你能长期支持我们？’”