在销售中将人际关系优先于技术技能自然会迫使不一致的表演者改变。几年前,卡内基理工学院说,免费设计logo成功的85%归因于个性以及沟通,谈判和领导的能力。免费设计logo令人震惊的是,只有15%是由于技术知识。不一致的表演者倾向于依靠他们的技术能力。他们默认使用免费设计logo,而不是在情感上与利益相关者建立联系。这在买主和卖主之间造成了立即的脱节,这通常是无法弥补的。可悲的是,表现不一致的表演者在理解人们购买情感然后证明逻辑合理性时并没有把点子联系起来。相反,他们继续依靠销售的技术属性。
当然,这是因为依靠技术属性比利用购买者的情感差异要容易得多。这样,它们会产生不一致的结果。他们由于“时机”而赢得了几笔交易,但最终往往会损失更多的交易。但是,这是使不稳定的表演者朝着一致的生产方向转变的主要关键之一。
尽管绩效不一致的人可能还有其他不一致的原因(时间管理不佳,可怕的探矿信息或对克服异议缺乏信心),但将人为因素移至销售中的技术要素之前自然会迫使绩效不一致的人做出改变。通常,在销售组织中,销售代表会在受训销售之前被告知他们产品或服务的来龙去脉。但是,许多销售组织将技术培训误认为销售培训,因为他们认为如果销售代表知道他们可以出售产品。没有东西会离事实很远。买家不仅仅是因为所有的风吹草动都符合他们的条件而购买,不是,他们之所以免费设计logo是因为销售代表找到了买家想要的结果并帮助他们实现了目标。必须记住,人们不是出于您的原因而购买商品。免费设计logo了解销售过程中的情感线索和细微差别比了解产品或服务的技术属性重要得多。首先放置技术元素就像将马车放在马匹前面。
最好的销售代表以技术知识武装自己。但是,他们还可以利用特定于销售的情商的关键组成部分来增加赢得交易的可能性。
他们意识到人们在向人们购买。他们知道,买主的头一个想法并不是他们的产品或服务多么出色。他们的第一个想法实际上是一个问题:“免费设计logo?”。
买家只是想在免费设计logo上与您建立联系。然而,在这个巨大的破坏和信息过载的时代,大多数卖家都在急于推销其免费设计logo的逻辑。他们犯了忽略首先连接的人为因素的错误。
销售人员常常忘记,他们拥有的最强大的销售工具不是出色的产品推销力,而是他们与潜在客户建立个人联系的能力。
这不仅限于销售在1码线上并且需要推高分数的时间。情感智能销售是整个过程中的每一步。从探矿到结束这五个问题,需要始终如一地回答。
免费设计logo是销售中游戏的名称。为了实现更一致的生产,请关注最重要免费设计logo的五个问题。这将有助于使针从不一致变为一致。
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如果您觉得自己“免费设计logo”的程度超过了自己的倾听水平,请更多地关注这些问题。免费设计logo不要陷入产品或解决方案的技术方面。当您首先将流程的人为因素放在首位时,很容易讨好。买家不会记住您免费设计logo的所有特定属性,但他们会记住您给他们免费设计logo的感觉。对您的潜在客户来说,回答所有这些问题的最简单方法是深入聆听他们的故事,问题和目标。不必担心让买家对您的产品介绍感到惊讶,并专注于您如何使他们感到。您将迅速开始从不一致的结果转向更一致的结果。
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