工作中有人对你怀恨在心吗?
广州品牌设计公司知道让睡狗撒谎的古老格言吗?它不适用于怀恨在心的人,他们实际上可能会因为他们对你施加的任何诡计或伤害而变得更加愤怒。不是每个人的问题都能得到解决。有些人更愿意嫁给他们的怨恨(这给了他们生活的理由),而不是解决它。人们很棘手,他们会冒犯并锁定它,一旦他们对你下定决心并让你适应他们先前存在的条件,你可能需要放手让他们承担它。但大多数时候,怨恨和委屈是可以解决的,但首先你必须把它们发泄出来,这样你才能解决它们。一个可能的怨恨或不满迹象是,如果这个人突然停止和你说话。一个更强的信号是,如果他们开始在你背后谈论你。如果他们开始当着你的面对你发表奇怪的评论,贬低你,嘲笑你,然后像开玩笑一样挥手告别,那么他们很有可能对你怀有不好的感觉,广州品牌设计公司并试图解除他们通过“有趣”的评论。
广州品牌设计公司处理可能的怨恨或不满的最佳时机是什么时候?马上。不要让伤口溃烂,不要让委屈滋长。当你第一次怀疑有人与你发生了什么事时,是时候把隐藏的事情带到表面,在那里你可以承认并处理它。如果你怀疑某人怀恨在心,但你不确定,看看你能找到什么。如果您发现有人怀恨在心的证据,请尽您所能清除空气。最好的地方是私下。为什么?避免在证人脑海中制造任何尴尬的时刻和回忆。这可能是一个艰难的对话,所以要坚强起来。首先,你可以说:“我担心你和我之间发生了一些事情,可能会干扰我们的合作。” 这会使问题失去个性,并将其放在你们之间而不是他们身上。然后向他们重复他们所做的负面陈述,并问他们真正想说的是什么。“上周二在与我们团队其他成员和项目经理的会议上,你说(填写他们可能充满敌意的评论)。我不明白。我想知道,当你这么说的时候,发生了什么事?你到底想说什么?”
记住,重要的不是你说什么,而是你怎么说。最好看起来无辜和好奇,而不是敌视自己。做得很好,这个人不会意识到发生了什么。由于您没有反应或防御行为,他们可能会在他们想到要竖起盾牌之前自愿提供您要求的信息。但是,如果此人否认有任何隐藏的议程,您可以随时尝试猜测。随机猜测可能会得到回应,有趣的猜测可能会得到回应,但最好的回应将是您的最佳猜测。试着设身处地为他们着想。当你理解它们时,在心里回顾事件的进程。广州品牌设计公司一旦你想出了一个想法,就向他们提出建议并观察他们的反应。如果您想到了几种可能性,请大声疾呼。在你的猜测前先告诉他们“我不知道你发生了什么”或“我意识到我只是在猜测,但是”,然后填写你的猜测。观察反应。如果他们否认,再试一次。一旦你猜对了,你至少应该看到一个退缩,此时你可以询问它,并开始填写细节。一旦你打开了一瓶怨气的软木塞,
仔细听
广州品牌设计公司一旦你将怨恨浮出水面,你必须仔细倾听对方所说的一切,所有的一切,不要有任何压力或要求把它包起来。你不必同意,你真的不应该不同意。你根本不需要拥有它,所以不要为它辩护、解释、证明或找借口。相反,要回溯、澄清并帮助他们充分表达不满,而您不会有任何阻力,尽最大努力以他们看到的方式看待事件。一旦你完全理解了委屈的性质,让他们知道你理解,并对他们愿意与你谈论它表示感谢。现在,如果你发现你对它负有某种责任怎么办?如果你搞砸了、犯了错误、侮辱了他们、剥夺了他们应得的权利、在重要时刻妨碍了他们,或者在他们需要你的时候没有在他们身边,该怎么办?如果他们有正当理由,不要只是注意到它,要承认它。这将恢复一些失去的尊重。如果你有你认为可以帮助他们理解情况的信息,这就是让他们知道的重点。“广州品牌设计公司能告诉你这是怎么发生的吗?” 如果他们说不,只需回答“足够公平”。别管怨恨,广州品牌设计公司以后可能会后悔,因为不知从何而来有人在最不合时宜的时候报复你。最好公开它并尽快有效地处理它!这样,您可以实时保持您的关系而不是浪费时间,并继续前进而不是延续已经过去的事件。
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