感知质量让客户有理由购买您的品牌,广州包装设计公司将您的品牌与竞争对手区分开来,吸引渠道成员的兴趣,并作为线路扩展的基础。
这五个指标是确定感知质量的关键:
购买理由-您的产品或服务的质量是购买它的原因。
定位-您的品牌被定位为优于竞争对手的程度。
价格-更高的价格与更高的感知质量有关,特别是在复杂的市场中。
渠道可用性-当您的品牌在各种销售渠道中可用时,感知质量会提高。
品牌扩展-多个品牌和/或线路扩展与更高的感知质量相关联。
除了监控评论和在线论坛以发现消费者对您的品牌的感受外,客户满意度调查(CSAT)在购买后非常有效。
品牌协会
品牌关联是受众在您的品牌和其他概念(无论是正面还是负面)之间建立的精神联系。例如,广州包装设计公司认为Apple 会带来创造力和出色的设计。IBM与信任和可靠性有关。品牌协会可以基于功能优势(John Deere与高效景观美化相关)、情感福利(Ben & Jerry's与放纵的美味相关)或社会福利(Gucci与财富和时尚相关)。
可以通过查看以下五个指标来评估品牌关联:
信息检索-您的品牌资产(如名称、徽标、广告)从客户大脑中检索关联的程度。
定位和差异化-您的产品或服务与竞争对手的区别如何(通常通过竞争优势实现)。
购买原因-与感知质量类似,品牌协会在客户购买过程中发挥作用的程度。
积极的态度和感觉——您的品牌在多大程度上引起了客户的积极情绪反应。
品牌扩展-您的品牌扩展越多,创建积极品牌协会的机会就越大。
专有资产
最后,专有资产是商标、专利和知识产权以及渠道关系,广州包装设计公司使您的品牌在市场环境中具有强大的竞争优势。
专有资产可以通过具体研究以下内容来衡量:
商标-通过确保品牌资产不会被竞争对手将客户与相似的名字或徽标混淆来稀释来保护品牌资产。
专利和知识产权 - 确保独家访问对品牌定位和/或差异化至关重要的技术或信息。
渠道关系-当客户开始期待您的品牌在给定分销渠道中的可用性时,您可以间接控制该渠道。
品牌权益的例子有哪些?
那么,品牌资产在野外是什么样子的?看到它发挥作用的最佳地方之一是Interbrand对最佳全球品牌的年度排名。
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