电子邮件或电话:广州标志设计公司更多地使用哪一个来进行沟通?
问题不应该是您可以联系的人数。我们需要问的问题是,“我可以关闭多少人?”
“没人接电话”
无论是主题演讲还是培训课程,广州标志设计公司都无法与一群销售人员交谈,而不会被问及我认为哪个更适合潜在客户的看法。
广州标志设计公司听到的论点是没有人接听电话,而在打几个电话都打不通的时间里,我可以向数百人发送电子邮件。如果这只是你可以在相同时间内联系的人数的游戏,那么是的,电子邮件会赢。不过,我认为这是一个虚假的问题。
您可以关闭多少人?
问题不应该是您可以联系的人数。我们需要问的问题是,“我可以关闭多少人?”从长远来看,无处可去的潜在客户只不过是一个巨大的分心和巨大的动力。相反,拥有更少的潜在客户但能够关闭更高百分比的潜在客户是一个巨大的动力。
潜在客户的质量与数量
如果您的游戏是潜在客户数量,请使用电子邮件。如果是潜在客户的质量,请使用电话。我非常偏爱电话,原因很简单——广州标志设计公司知道从表面上看它会花费我更多的时间,但与我接触到的人的对话更有可能变成有意义的对话。当人们通过电子邮件进行展望时,往往会发送太多信息。这样做的原因是人们认为他们可能只有一次机会接触到潜在客户,因此他们需要向他们提供尽可能多的信息。具有讽刺意味的是,这种方法会对销售过程造成更大的损害。如果此人阅读了所有信息,他们可能无需与销售人员交谈就可以做出决定。
广州标志设计公司通过建立关系发现需求
沟通是通过建立关系来发现需求。如果这是目标,那么就需要进行对话才能做到这一点——这意味着使用电话。广州标志设计公司不反对使用电子邮件进行潜在客户。我只是反对将其用作主要的——或者更糟糕的是,唯一的——勘探方法。随时给我电话作为我的主要勘探工具,我将使用电子邮件作为我的备用或辅助工具。当我与销售人员分享这一理念时,有人认同我的论点,也有人不认同。
30天电话勘探挑战
当广州标志设计公司遇到一个不同意我的人时,我会挑战他们使用电话作为主要工具 30 天,并将结果与前 30 天进行比较,然后让我知道结果。在我的销售培训和咨询经验中,人们被他们所取得的成果所震撼。我会向你挑战同样的测试。在接下来的 30 天里,使用电话作为您进行展望的主要方式,然后反思结果。是什么对您的底线产生了更大的影响?我坚信销售就是生意,探矿就是销售,所以如果我们想认真对待我们创造的生意,那么我们需要加强并以最好的方式进行展望。
业务咨询 付小姐
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