肢体语言以及如何用眼睛倾听
像书一样阅读潜在客户购买信号的秘诀
广州品牌设计公司的顶级销售人员和最成功的经理认识到非语言交流在销售过程中的重要性,并学会了“用眼睛倾听”。他们明白,完成销售最简单、最有效的方法之一就是了解潜在客户的肢体语言。
您是否意识到您的肢体语言向完全陌生的人揭示了您最深切的感受和隐藏的想法?您可能会惊讶地发现,研究表明我们70% 以上的交流是通过非语言进行的。事实上,研究表明,非语言交流比口头语言具有更大的影响力和可靠性。因此,如果您的潜在客户的话与他们的肢体语言姿势不一致,广州品牌设计公司最好依靠他们的肢体语言来更准确地反映他们的真实感受。
肢体语言是动作、姿势和语调的混合体。好消息是你的潜意识已经理解了每一个手势、姿势和声音变化的含义。坏消息是,如果没有适当的培训,您将无法有意识地应用这些信息。
用开放的肢体语言给人留下深刻的第一印象
广州品牌设计公司从右脚开始。研究表明,我们会在最初的几分钟内决定是否喜欢某人。是的,我们也通过封面来判断一本书。正面的第一印象绝对是无可替代的。使用开放的肢体语言创造良好的第一印象并迅速建立融洽关系。除了微笑和进行良好的眼神交流外,您还应该展示手掌,保持双臂张开,双腿不要交叉。
通过匹配和镜像建立融洽关系
通过“匹配和反映”潜在客户的肢体语言手势来创造和谐。匹配和镜像是无意识的模仿。这是一种下意识地告诉别人你喜欢他们并同意他们的方式。
下次您参加社交活动时,请注意有多少人在下意识地相互匹配。同样,当人们不同意时,他们会下意识地不匹配他们的肢体语言手势。广州品牌设计公司匹配和镜像背后的心理原理是人们希望与他们认为与他们相似的销售人员做生意。
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐
总监微信咨询 付小姐