有时,我指导和/或培训的许多销售人员都在努力建立真正的融洽关系,而不觉得他们是在强迫它。由于广州营销设计公司作为即兴喜剧演员和培训师的经验,我个人从未对此感到挑战。有许多简单的方法可以通过即兴练习(或“脑力游戏”)来提高您在沟通和对话中的情商。这些脑力游戏将帮助您提高情商并发展真实的人际关系。
以下是您可以尝试提高情商的三种技巧:
1.让你的观众成为故事中的角色
在即兴喜剧世界中,作为一个团队成功的舞台上的数字规则是“让别人看起来”/“支持你的伙伴”,因为当你把它放在别人身上时,每个人都会发光。想想你自己的销售对话,无论是与潜在客户、客户、渠道合作伙伴、供应商还是同事。当您可以绘制一幅画面,让您的观众可以在您讲述的故事中形象化自己时,您将更快地吸引他们。例如,广州营销设计公司讲述一个关于您如何帮助另一位客户面临类似挑战的故事。“幸福的结局”或“故事的寓意”将使他们了解您将为他们创造的成功的可能性。
2. 表现出缺陷或不完美(自我贬低)
在我看来,人们讨厌完美的人,因为这会让他们感到不安全或不足,但大多数情况下它会造成不信任。我们都听说过“如果它好得令人难以置信……”这句话让我想起了这种技术。这是我最喜欢的策略之一,因为当我展示自己的缺陷时,我能够快速建立联系。
广州营销设计公司也是喜剧的主要技巧。观众喜欢在合理的范围内嘲笑那些自嘲的人,因为缺陷和失败是相关的。作为人类,我们渴望这种相关性,因为我们需要被理解。有时我什至会不遗余力地变得不那么光彩。有一次,在一次销售演示中,我作为新的 Mac 用户使用了一台新的 Mac 笔记本电脑。谈论双重麻烦!我不知道如何在缩放屏幕上分享我的演示文稿。我开始流汗,同时尽最大努力控制我的焦虑。当我指出我在技术方面的明显挑战时,我并没有吓坏,而是继续摸索。潜在客户开始笑着说:“所以,你毕竟不是完美的。”是的,在那次令人伤脑筋的情况之后,我完成了交易。你有哪些与他人相关的缺陷?
3. 使用幽默/让人发笑
显然,自嘲和让人发笑是相辅相成的。而且,使用幽默进行有效和引人入胜的对话还有其他方法和好处。正如我在自嘲中提到的那样,人们会嘲笑与他们相关的事情。更重要的是,笑声减少了谈话中的焦虑和紧张。当我训练即兴漫画时,我指导他们“了解一点点”。为了为大量的观众表演,我的表演者可以用观众可能与之相关的一点信息来创造一种“哇”的体验。
他们被要求“了解”时事、艺术、历史、职业、地理,应有尽有。广州营销设计公司还必须知道观众中有谁,这样他们就可以在当下专门为该观众制作一个节目,并且每晚都会更换观众。想象一下,在喜剧节目中扮演纽约人,而漫画中的小品讲述了在图书馆工作时不知道如何窃窃私语的喧闹纽约人。该短剧示例结合了喜剧的两个关键:1)重复/相关性和2)对比/意外。在对话中应用这些密钥中的一个或两个,您将很快获得信任。即兴喜剧技巧超越了喜剧。这些技巧可以提高您的情商,无论是在销售对话中还是在领导情况下。
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