西餐厅vi设计广州设计公司您的员工是您的利润中心

每种商业文化中都存在某些范式。

西餐厅vi设计广州设计公司这些范式是形成概括的哲学框架。例如，在经济低迷时期，范式是削减所有支出，尤其是营销和培训方面的支出。一般而言，我们负担不起不必要的支出。另一种范式是人（员工）是一种负债，而不是最大的资本资产。这个框架导致了其他资产如技术、运营、信息或财务都具有更高价值的概括。如果每个企业或组织都切换到以下范式会发生什么？每个员工都是一个利润中心。当然，要接受这种思维转变，需要执行管理层传达以下信息：

组织将走向何方或其愿景？

• 哪些行为或表现出的积极核心价值观是可以接受的？

• 实现愿景需要实现哪些关键目标（使命）？

• 从我 30 多年的商业经验来看，我观察到很少有员工来工作，让他们的雇主度过糟糕的一天。

这些人想要做好工作。然而，他们缺乏知识会在各个层面造成不一致，从而导致：

• 从收入到利润未达目标

• 很多日常动作质量差

• 从生产到客户服务浪费时间

当员工无法将他们的行为与底线联系起来时，内在的“我的价值”（WIIFM）就会被削弱或消除。日常工作变得常规，这实际上可能会影响职业道德。西奥多·赫斯堡 (Theodore Hesburgh) 说：“没有人能吹响不确定的号角。”不确定性会降低盈利能力，因为对拖延的猜测会开始。然后，以前运转良好的机器（业务）陷入停顿。

例如，一家公司雇佣了 30 名员工。

西餐厅vi设计广州设计公司平均工资包括福利为 60,000 美元，年度工资和福利总额为 180 万美元。其他直接和间接成本又占 120 万美元，总计 300 万美元。每个员工负责产生 100,000 美元只是为了支付工资和保持照明。为了跟上未来的增长目标并将投资回报给所有者或股东，实际上需要每位员工产生 120,000 美元。也许那个西餐厅vi设计广州设计公司员工在想，“我正在做我需要做的事情，以使我的薪水达到 45,000 美元。”然而，这种范式需要 55,000 美元来弥补当前成本，而对于未来的增长和股东的投资回报，则需要高达 75,000 美元。

管理团队的挑战

西餐厅vi设计广州设计公司员工，因为他们是认知个体，了解他们如何成为利润中心。挑战在于，很少有管理团队真正花时间与员工分享他们的具体要求以及如何将其与日常行为联系起来。例如，当地一家早餐餐厅的顾客连续几天收到糟糕的服务。他每周只花 5.00 美元。然而，每周 5 美元的支出相当于每年 260 美元。西餐厅vi设计广州设计公司的餐馆顾客的平均寿命为 20 年，而丢失的鱼翅已增至 5,200 美元。研究继续表明，获得新客户的成本是留住现有客户的成本的 7 到 10 倍。所有员工都必须了解他们如何成为利润中心，以及所有这些利润中心如何与利润挂钩。企业永远不能失去客户。在当今的全球市场上，这更是如此。所以也许现在是改变你的范式并开始利用你所有的利润中心的时候了。