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克莱夫格林耶在离开巴克莱银行服务设计总监的职位后,加入了初创企业ObjectTech集团.
据对象技术称,对象技术是数字身份"储物柜"的幕后推手,这种储物柜将用于机场边境控制,允许"无缝"旅行。
格林耶将担任创意总监、新产品和服务设计的角色。他将致力于开发几个"高调"的数字身份项目,以及帮助该公司"发展他们的设计能力。"
"长期以来,数字身份一直是我非常感兴趣和感兴趣的事情,尤其是在巴克莱,“格林耶说。
他表示,在巴克莱创建养老金设计委员会时,他对数字身份产生了兴趣,并意识到创建一个"更好"的数字身份是多么"重要"。
据对象技术公司称,该公司的数字护照系统旨在使通过边境的过程更快、更安全。
它使用生物识别数据,包括与护照数据相关联的面部识别,旨在使从购买机票到通过机场安检的整个过程更快、更顺畅,减少排队,并消除对边境"缓慢的人类决策过程"的需求。
"使用如此令人兴奋的技术,并将其与人的因素相结合,以确保体验是无缝的……在我看来,这是世界上最令人兴奋的设计挑战之一,“格林耶说。
"我在这里引入设计师,以成为世界上最好的数字标识设计团队——我们知道从品牌到客户体验的所有方面都很重要。
他说,他的角色将包括"帮助对象技术回答困难的问题,"他说。
"比如我们为什么要这样做?我们正在解决的问题是什么?我们如何谈论它?我们如何利用这项技术产生真正的影响并造福人类?我们必须讨论数据的这种转变,解决信任等问题,并了解人们是如何看待这种转变的。"
关于杜瓦比机场的项目格林耶说:"当他们一个月要接待2000万乘客时,这是至关重要的。他说:"必须处理这么多的顾客……你可以想象希斯罗机场在目前的护照安排下必须这么做。"。
"迪拜非常有远见,他们正在投资未来。该项目将于2020年上线,所以现在是时候弄清楚作为乘客的感受了。我们必须创造一种极好的体验。我们正处于塑造和形成这一点的项目中。"
"这真的是从人开始的,我们需要了解这一旅程是什么样的……设身处地为将经历这一旅程的极其多样化的人群着想是一件令人着迷的事情。
"他们在做什么?他们为什么要去迪拜?是出差、度假还是只是换机?"
该技术本身使用包括面部识别在内的一系列生物特征数据。"关键位置会有摄像头,所以这项技术将在后台工作,"他说。
该系统将在"枢纽"机场使用,迪拜是第一个,但格林耶没有透露下一个可能出现在哪里。
就数据而言,他说我们目前生活在一个由科技巨头和其他公司存储数据的世界,目前数据泄露可能会发生。
"正在开发的技术将意味着这些泄漏不会再发生。数据是你的,只有你才能决定何时何地分享。"
这就是"数字身份锁"这个术语背后的推理——"数据是你的,是你可以上锁的东西,"他解释道。
作为皇家艺术学院的导师,他也热衷于让学生帮助这个项目。
"我们非常希望将学生带进公司,与他们一起工作,因为他们提供了一种完全不同的方法。在用数据解决问题时,他们最担心,也最有创造力。"
他补充道:"数据是一种强大的工具,我们需要将它设计为在我们的控制之下,而不是被他人所拥有。"
“对象技术正在提高安全性,同时让人们重新控制自己的身份,以便他们能够从下一代无缝体验中受益。
他说,公司对设计和技术的协同工作有"非常清晰的认识",他说他已经参与其中很长时间了,可以追溯到他在三星和柑橘的日子。
"我们如何让技术为人们服务?他说:"我们知道技术并不总是为人们服务。"来到一个真正渴望获得这种权利的地方,拥有一张白纸,是每个设计师的梦想。"
格林耶之前在巴克莱银行领导一个服务设计团队,旨在改善银行客户使用设计的体验。他曾在思科和三星领导设计团队,与柑橘合作,并共同创立了橘子产品设计咨询公司。他也是皇家艺术学院的导师。
对象技术还为其他行业开发数字身份系统,如帮助企业遵守GDPR法规、帮助难民获得服务以及银行和金融行业。
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