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"为多样性而设计可能有点违反直觉,因为你希望与特定人群对话。然而,包容性是指你寻求与每个人交谈。这就像在英国政府上一样——他们的设计思想必须迎合每个人,“上创意创始人兼总监莎拉马利克说。
酋长在克勒肯韦尔设计周的一个小组上发表讲话,室内设计师、讲师兼导师西蒙汉密尔顿,律师兼多元化和包容性顾问莫拉格奥菲利和营销专家丹尼尔彼得斯也参加了讲话。
为了在多样性和包容性方面取得任何进展,马利克认为设计师首先需要考虑这两个术语之间的差异。
酋长说,通过在他们的实践中拥抱多样性,设计师们正在做出一致的努力来与一个群体说话,在这样做的时候,他们需要接受他们给予另一个群体较少的关注。
虽然这种方法存在固有的风险,有些人可能会对特定的设计方法感到疏远,但对于酋长来说,这是在考虑如何接触更多样化的消费者群体、客户或客户类型时前进的唯一方式。
其中一部分是关于如何适应批评。"我认为作为一名设计师,很难接受批评。她说:"我建议你做的第一件事就是对此保持谦逊,并倾听它。
"接下来,你必须认真审视和审视自己犯下的错误。是否冒犯?令人反感吗?你有没有不小心引用了一些你和你的公司都不知道的负面的东西?"她补充道。她认为,如果这些问题的答案都是肯定的,那么就有必要反思,否则就可以继续前进。
马利克补充说,她经常看到客户或设计师努力为他们不了解或不涉及文化或社会的观众创造一些东西。
"在设计行业,我们都是以品味为导向的,如果你试图与其他群体对话,可能会非常困难。你可能不太喜欢你设计的东西或它正在做的事情,或者对它们没有亲切感,但这并不意味着它不起作用。
大多数小组成员都同意,虽然多元化招聘是解决问题的一个办法,但你个人思维的多元化也有帮助100 .马利克。建议一种方法是通过发展你自己的策略。
她说,"试着创建三个不同的人物角色,然后从这些角度来评论设计。这不会尽善尽美,但至少你可以开始跳出个人视角。"
这对于没有资源进行广泛的客户研究的小型设计工作室来说尤其有用。
小组成员提出的另一个关键信息是,在他们看来,多元化和包容性不仅在道德上是正确的,在商业上也是明智的。他们希望多样化和包容性的设计策略、产品、劳动力和客户成为第二天性。
在其他地方,汉密尔顿谈到了一次特殊的经历,这次经历对他作为设计师的思维方式产生了持久的影响。
他说,"我不久前受了伤,坐在轮椅上去看展览。我突然意识到,即使我在一个设计展上,我也看不到展品。
"这是20多年前的事了,从那时起,我就非常清楚事情是如何被访问的,就因为那一次经历。"
汉密尔顿和奥菲利还讨论了设计组织分享策略的好处。
"我认为设计机构需要聚在一起,相互学习,以理解多样化意味着什么,"汉密尔顿说。
奥菲利补充道,"多元化、包容性的工作环境不应该有竞争优势,它应该是一个基础水平。"
他们一致认为,坚持他们的多元化战略,一些设计机构可能会"损害行业。"
设计中的多样性:我们错过了重点吗?于2022年5月24日至2022年5月26日在克勒肯韦尔的温泉场举行
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