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2019-07-28

行业动态

品牌重塑或品牌升级

快!想想著名的公司和他们的标志。什么立刻浮现在脑海中?谷歌的原色?苹果的苹果?这两个品牌是世界上最值钱的公司。拥有谷歌的Alphabet公司价值2860亿美元。苹果品牌价值2790亿美元。

说品牌很重要是轻描淡写的。你公司的品牌可能与谷歌的价值不一样,但品牌确实比其他任何因素都能带来更多的收入。事实上,64%的消费者表示,如果他们同意公司的主张,他们会更加信任一个品牌。那么,如果你现在的品牌不起作用,或者你已经准备好改变,你该怎么办?我们将指导您学习如何在不失去客户的情况下重新包装您的公司。


什么是品牌?

品牌不仅仅是一个标志,更不仅仅是一个产品,更不仅仅是一个口号。这些都是您的品牌的元素,我们将在本文后面进一步讨论它们。你的品牌比所有品牌都大。

你的品牌就是你是谁,你代表什么,为什么你要做你所做的。有效的品牌建立了与客户和员工的联系。这就是为什么背后是什么。你的品牌是对客户的承诺。它定义了产品或服务的质量。这就是使你与众不同的原因。


为什么要重新包装?

一家公司决定重新包装自己有很多原因,但这些是最常见的。当前品牌不起作用。

当你创立公司的时候,你可能已经创建了一个品牌概念,在早期的几年里,它为你提供了很好的服务。也许你认为你的公司是一家初创公司,拥有一支由企业家组成的摇滚明星团队,他们随时准备改变世界。几年后,你变老了,更成熟了。你可能想完善你的品牌(你的形象)来吸引那些寻找经验丰富的企业的客户,而不是一个好斗的初创企业。

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你根本没有创建品牌。

这也没什么不寻常的。新的企业主经常在不考虑品牌的情况下创办一家公司。他们更关心库存、制造和销售。一旦他们的公司开始持续盈利,他们就会意识到他们没有标志、使命宣言或有效的营销策略。


你的公司已经扩大了。

比如说,你创办公司是为了满足一个特定的市场需求。贵公司出售有机自制饼干。经过几年的营销活动,你已经准备好扩展你的产品范围,包括纸杯蛋糕和巧克力蛋糕。

你需要重新包装你的公司,这样顾客就会知道你现在提供了更多。你可能需要改变你的标志从一个纸杯蛋糕到一个代表各种各样的甜食。


你的目标受众已经改变。

随着业务的变化,你的人口结构也随之变化。对于婴儿潮一代来说,你可能只享受有限的成功广告,现在你想接触到千禧一代。

你的品牌可以改变以吸引新的受众。

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如何重新包装

重新命名需要比简单地设计一个新的标志和订购名片更多的工作。这是一个重新定义公司及其使命的过程。

设定目标。

第一步是了解你现在在哪里,你想去哪里。《高效人的7个习惯》一书的作者斯蒂芬·科维博士建议商业人士“从心底的目的开始”。

这个想法很简单。如果你不知道要去哪里,你就不知道怎么去那里。所以,在你开始重新包装之前确定你的目标。

您的目标可能包括产品扩张、市场扩张或同一品牌多年后的全新外观。

确定你的使命、愿景和价值观。

这是一个很好的机会,让你的领导团队团结起来,找出定义你公司的关键要素。什么在起作用?什么不是?

例如,这可能是时候启动一个新的企业社会责任战略,吸引千禧一代。64%的消费者表示,他们会购买或抵制一个品牌,因为它在社会或政治问题上的地位。这可能是你确定公司在这个领域的位置的正确时机。

以下是一些要开始的问题:

1、你的公司为什么要这么做?

2、你们公司解决了什么问题?

3、是什么让你的公司与众不同?

4、你现在的客户对你的公司有什么看法?

5、你希望他们与你的公司有什么联系?

6、创建有效的视觉效果

一旦你设定了目标,确定了你的使命宣言和价值观,现在是时候关注视觉效果了。您的重新品牌可能涉及到一个新的标志,网站,品牌公司产品和产品指南为您的客户。

不要低估设计的力量。例如,一个特定的调色板可以将品牌识别率提高80%。甚至你为你的标志和口号选择的字体也会影响你的策略。

消费者只需10秒钟就可以对你的品牌形成印象。因此,你的设计需要反映出你的公司代表什么,以及客户在与你的品牌打交道时能期望什么。


吸引你的员工

公司在重新包装时犯的最大错误之一是不让员工参与这一过程。这并不是说你必须把整个事情付诸表决,但你肯定希望你的员工理解重新品牌背后的原因。

你的雇员是你的大使。他们与客户交谈,谈论你的公司,他们可能穿着你公司的品牌服装。你想让他们理解重新包装,并能够有效和明智地谈论它。

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最后的想法

你的品牌也反映在你公司处理客户投诉和社交媒体活动的方式上。您的重新包装应包括危机沟通指南和所有员工的社交媒体政策。

记住:在讨论如何重新包装公司之前,最重要的问题是为什么。


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