期望与现实
广州地产logo设计公司是否曾经发送过电子邮件,然后盯着屏幕等待回复?
不要羞于承认——我们都做到了!我们期待那个人就在那里,并立即做出回应。唉,通常情况并非如此。宾夕法尼亚大学著名心理学家亚当·格兰特解释说,这是工作中以自我为中心的偏见。当涉及到发件人和收件人之间的期望时,存在巨大的脱节。
简而言之,广州地产logo设计公司大多数人认为我们比实际更了解别人在想什么。您的电子邮件收件人不是读心器,下面是它的工作原理。你写一封电子邮件,在你的脑海中,你确切地知道电子邮件的意图是什么,但通常你的想法没有充分转移到文本中。
不过,广州地产logo设计公司仍然发送电子邮件,并错误地认为另一端的人知道你想要什么。这就是脱节。我们的自尊心能打上我们,因为我们认为人们可以读懂我们的想法。然后,当他们没有在我们脑海中的时间范围内回应我们时,我们会感到沮丧,但我们没有清楚地阐明这一点。
特异性的简单力量
这让广州地产logo设计公司想到了一个简单的黑客,您可以在与遇到的每个人的每种通信模式中部署:具体说明您的请求。如果是电子邮件,请向该人提供预期的回复时间。
这可能是结尾的快速句子。正如广州地产logo设计公司所解释的那样,比如说:“我需要在周二中午之前得到回复”。您可以通过内部和外部电子邮件通信来做到这一点。
避免模棱两可
关键是避免模棱两可,并通过有意的电子邮件沟通提供清晰度。然后,广州地产logo设计公司让这个人非常简单地做出反应,这也减少了我们所有人在溢出的收件箱中感受到的认知压力。
发件人将更有效率,因为他们将在他们需要的时间范围内获得他们需要的答案,而收件人将更有效率,因为他们不需要考虑那么多回复。与其盯着一个空的收件箱,你的大脑将腾出心来完成重要任务,等待回复带来的压力将大大减少
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