广州网页制作和广州网站建设分享

互联网商业化运作,网络技术在全球范围内急剧扩张.顾客导向型企业自建网站一般会具备以下主要特征:企业强调;注重服务理念与服务质量;企业高度重视与顾客之间的双向互动沟通.并且根据顾客的特征建立完善的顾客数据库,将企业网站作为对外进行品牌传播;树立品牌;增强品牌认知的重要工具;以上发达国家企业自建网站的主要特点无疑都与企业的服务质量有关.也就是说,企业通过企业网站的服务质量促进自建网站的发展.

自建网站的服务质量评估是提升服务最为关键的一步,也是第一步.企业可以通过提高服务质量提高已有顾客对企业竞争对手的"免疫力".使顾客能够抵挡竞争对手的诱惑,从而建立企业独特的竞争优势.如果顾客对企业服务质量的感知远远高于企业的竞争对手,那么顾客就不会离开企业.所以说,企业可以通过提高企业网站和企业的服务质量提高企业顾客的满意度,进而产生高度的顾客忠诚度,特别是当顾客感到十分愉悦时,顾客还会自发地向其他顾客传播企业的良好口碑,并向其他人推荐企业的产品和服务.成为企业免费的兼职营销员.企业也会由此降低了获得新顾客必须耗费的成本.企业可以将节约下来的成本用于对老顾客的回馈.老顾客因此会更加愉悦.这样企业便形成了发展的良性循环.以下是网站制作和网站建设案例分享：

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作品来自：https://www.behance.net/gallery/66601903/Avaya-interaction-UIUX