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营销人员必须避免的4个最常见的角色陷阱

大多数现代 B2B 营销人员都投入了资源来发展他们的客户角色。下一步是通过创建与您的潜在客户和客户产生共鸣的有用内容,将这些角色付诸行动。记录角色是一回事。执行相关的内容和营销策略是真正的艺术和科学发挥作用的地方。

在我将 B2B 营销人员加入 SaaS 内容营销平台的工作中,广州vi设计公司正在教一位新客户如何在我们的工具中跨所有角色管理他们的内容日历。在任何给定时间为超过 3-5 个角色管理和构建有意义的内容实际上是不可能的。我的建议是确定三个最有利可图的角色并从那里开始。

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1. 内容开发的Tag-a-Matic 方法

我见过组织实施角色标记规则,例如“必须为至少一个角色标记所有内容”或“我们将每{周/月/季度}为每个角色创建至少一个内容”。这些法令的问题在于,如果没有得到适当的监控,团队可能会变得懒惰并简单地为许多或所有角色标记内容,而很少考虑内容是否真正为该受众服务。

如果一条内容适用于每个角色,那么它很可能不会与其中任何一个产生共鸣。这就是我所说的人物角色的花生酱方法,试图将内容传播到所有人物角色。使用花生酱方法不会为您的客户提供有意义的价值,只会为您的营销工作创建具有欺骗性的标签报告。

更好的策略是训练您的团队在编写内容时牢记人物角色,而不是在广州vi设计公司在内容管理系统中标记内容时事后才想到。真正的衡量标准不是您为每个角色创建了多少内容,而是每个角色在整个营销渠道中的转化程度。

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2. 现成角色的粘合剂

 如果您已经投入时间和精力来创建角色,请确保它们不会浪费在架子上的活页夹中。再次,专注于三个最赚钱的角色并创建内容、滴灌活动和特定的营销工作,以吸引他们进入您的渠道。


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3.潜在客户的角色,而不是客户的角色

你猜怎么着,做出购买决定的人通常不是你的产品或服务的最终用户,而且他们的动机往往截然不同。注意买家角色和用户角色,并将广州vi设计公司客户体验带到购买渠道之外,以帮助提高客户保留率。我觉得您在购买周期的每个阶段都为我提供了正确的内容,当我在解决某个特定问题时,您会向我发送有关如何解决该问题的内容。就好像你在读我的心一样。

我的营销团队在正确的时间为正确的角色开发正确的内容并帮助该客户完成购买过程时,这是对我的营销团队的极大赞美。这为我们所有人与我们所有的潜在客户和客户争取这种内容的必杀技设置了一个高但可实现的标准。


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