中山vi设计公司可能只能以直接的方式回答五个问题

但他们并不是都在询问社会安全号码，而是询问了大约一百个其他特殊主题，这些主题您还没有想过要包含在您的网站上，中山vi设计公司还没有在您的知识库中写过。中山vi设计公司失去了其中的每一个。无论您是在线上还是线下进行大量客户营销，在当今市场上，您都是数字产品。从发现到转化的一切都发生在屏幕后面。然而，直到今天，还没有任何营销策略像口耳相传那样经得起时间的考验。事实上，最近的一项研究表明，74% 的消费者认为口碑是他们购买决策的关键影响因素。

那么如何才能让更多的消费者谈论你的品牌呢？好吧，向内看一看：中山vi设计公司满意的客户是您不断取得成功的最直接的合作伙伴，他们的真实拥护是值得的……和投资回报率。这里有一些简单而有效的方法可以将您的客户宣传为您最有价值的大使。

在他们听的时候问他们

你知道我们怎么说，“你所要做的就是问”？嗯，这只是谜题的一部分。中山vi设计公司的最佳方式是在他们聆听时询问。这样做的最佳方式是确定您忠实客户的沟通行为并最大限度地利用该机会。例如，如果您知道有很大比例的客户打开您的每周电子邮件，请使用该平台来衡量他们对合作推荐您的产品的兴趣。当你问的时候，大多数时候答案是肯定的。

给出明确和容易的方向

您会惊讶于有多少客户非常乐意将您的产品或服务推荐给他们的联系人。但是如何？在询问时，无论是通过社交外展还是电子邮件营销，请确保让客户轻松。我们建议简洁明了的提问：比如分享独特的链接，甚至提供双向的“推荐朋友”奖励，推荐人和被推荐人都受益！

表达你的感激之情

说到好处——一定要说谢谢。无论是高推荐者的前门意外的赃物袋还是未来服务的特价，因他们的合作伙伴关系而获得认可只会提高您已经忠诚的客户的忠诚度。

这也是您失去潜在客户的原因

你能做些什么呢？从根本上说，问题在于您的潜在客户有一个“长尾”问题，但中山vi设计公司的一个网站设计可能只能以直接的方式回答五个左右最常见的几个问题。访问者提出的所有其他问题都需要工作——搜索、浏览、发送电子邮件、打电话——而这是访问者不想做的工作。更糟糕的是，他们知道答案很有可能甚至不在您的网站上，这意味着所有工作都将白费。

您需要的是能够回答任何客户的问题，而无需他们做太多工作。这就是使用 AI 驱动的自助式客户支持软件的服务的用武之地。预测性自助服务可为网站上的任何地方的问题提供即时答案，因此无论访问者身在何处，当问题突然出现在他们的脑海中时，他们都可以点击问答选项卡或其他形式的上下文问答，只需很少的工作即可立即获得答案。

预测性问答如何使其即时化？它跟踪客户访问了哪些页面、中山vi设计公司在哪个页面上单击了选项卡，以及其他具有类似历史记录的客户查看了哪些问题。把它想象成亚马逊的“人们也买了”功能，但用于问答。如果中山vi设计公司使用上下文问答，访问者的体验会容易得多。在最好的情况下，许多其他客户会遇到同样的问题，单击“问答”选项卡会显示一个问题，例如“TurboTax 会如何处理我的敏感信息？” 在热门问题中，只需单击一下即可获得答案。在最坏的情况下，访问者会搜索“社会安全号码”，这会出现同样的问题。无论哪种方式，一两次点击后，访问者就会得到他们的答案。